ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ heng33

คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาระหว่าง heng33 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และผู้ใช้งานหรือสมาชิก ("ท่าน", "ผู้เล่น", "สมาชิก") ที่ลงทะ เบียนและ/หรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ heng33.bet และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ การแทงบอลออนไลน์ ยิงปลา หวยออนไลน์ รวมถึงระบบฝากถอนเงิน โปรโมชัน และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ heng33

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้บริการ heng33 ไม่ว่าในลักษณะใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งสิ้น

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก heng33 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของท่านเองเพื่อใช้ในการทำธุรกรรม
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย heng33 มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในสถานะที่กฎหมายห้ามเล่นการพนัน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์ การสมัครหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมการยึดยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการสมัครและตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นเหตุให้ heng33 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดเงินทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกทุกคนต้องใช้บริการ heng33 เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ (exploit) หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• ห้ามใช้บริการในลักษณะที่เป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามแชร์บัญชีกับบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• ห้ามใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามพนักงานและสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางติดต่อใดๆ
• ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือโฆษณาชวนเชื่อที่เป็นอันตรายต่อ heng33 หรือสมาชิกคนอื่น

heng33 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกทุกคนตลอดเวลา หากพบการกระทำที่ต้องสงสัยหรือผิดกฎ บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที

การฝากและถอนเงิน

heng33 รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย, SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์, กรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงินมีดังนี้:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น
• heng33 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการถอนเงินที่มาจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ไม่เกิน 30 นาที อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นหากต้องมีการตรวจสอบพิเศษ
• heng33 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนสูง
• ห้ามฝากเงินเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม

โบนัสและโปรโมชัน

heng33 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขสำคัญดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอน โดยระบุไว้ในเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP address
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วน
• heng33 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่ามีการใช้กลยุทธ์เพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชันโดยไม่สุจริต (Bonus Abuse)
• โปรโมชันทั้งหมดมีระยะเวลากำหนด และ heng33 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีเกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับการตีความเงื่อนไขโปรโมชัน การตัดสินของ heng33 ถือเป็นที่สิ้นสุด

กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม heng33 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

• อัตราต่อรองและกฎของเกมแต่ละประเภทอาจแตกต่างกันออกไป กรุณาตรวจสอบกฎของเกมก่อนเล่นทุกครั้ง
• ผลการเล่นเกมทุกประเภทบน heng33 ขับเคลื่อนด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเล่น เช่น เกมหยุดกลางคัน ระบบล่ม heng33 จะพิจารณาเป็นรายกรณีและการตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• heng33 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดในแต่ละประเภทเกมตามที่เห็นสมควร

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ครอบคลุมทั้งฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ลา ลีกา บุนเดสลีกา เซเรีย อา และลีกชั้นนำทั่วโลก รวมถึง UFC มวยไทย ONE Championship และกีฬาอื่นๆ โดยมีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาที่สมาชิกต้องศึกษาเพิ่มเติม

ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของ heng33

heng33 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่สมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม บริษัทขอสงวนสิทธิ์และข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• heng33 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นพนันของสมาชิก
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือสาเหตุภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
• heng33 สงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ heng33 ในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

การระงับและปิดบัญชี

heng33 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริต ใช้โปรแกรมช่วยเล่น หรือร่วมมือกันหาประโยชน์จากระบบ
• ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• มีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง หรือต้องการขอกำหนดวงเงินเดิมพัน (Self-Exclusion) เพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต heng33 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริษัทจะดำเนินการตามคำขอภายใน 24 ชั่วโมง

เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือ (หากมี) จะถูกคืนให้สมาชิกภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามมาตรฐานของบริษัท ยกเว้นกรณีที่ปิดบัญชีเนื่องจากการทุจริตหรือละเมิดข้อตกลง

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม heng33 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสิ่งอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ heng33 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหาผลกำไรเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก heng33

การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

heng33 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

การใช้บริการ heng33 ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงนี้ ให้นำเสนอต่อศาลที่มีอำนาจในประเทศไทยเพื่อพิจารณาตัดสิน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน heng33 ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราเป็นคนไทยที่พูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านทุกเรื่อง